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Technicien Support Technique - Techno Data
Ref : PMA_11-10-02
Il s’agit d’un rôle sédentaire de support technique par téléphone aux clients « Entreprises » de l’opérateur télécom. Le candidat sera en contact quotidien avec les clients, les chargés de clientèle, les équipes techniques régionales, le support technique Niveau 2/3, la supervision
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Ref : PMA_11-10-02
Il s’agit d’un rôle sédentaire de support technique par téléphone aux clients « Entreprises » de l’opérateur télécom. Le candidat sera en contact quotidien avec les clients, les chargés de clientèle, les équipes techniques régionales, le support technique Niveau 2/3, la supervision
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« Au 2ème trimestre 2012, la ville du Chesnay a décidé de rénover son système de téléphonie multi-sites et d’évoluer vers une architecture basée sur la technologie de téléphonie sur IP. La société Kunlun-team a été choisie pour accompagner la ville dans cette démarche. L’expertise technique des intervenants de Kunlun-team ainsi que leur ouverture vis-à-vis des différents constructeurs et solutions du marché ont été précieuses dans l’aide à la décision de la ville pour aboutir à une solution répondant à nos attentes en termes de qualité de service et d’autonomie d’administration de la solution mise en œuvre. »
Caroline BARANES, Directrice informatique
VILLE DU CHESNAY
« J’apprécie de Kunlun Team la proximité d’une société à taille humaine, la présentation de profils en parfaite adéquation avec la mission et l’entreprise, le contact et le suivi régulier de l’activité du collaborateur en place qui maintiennent le sentiment de confiance ».
Denis LANDICHEFF, Head of IT Support France,
UNIBAIL - RODAMCO
« Dans le cadre d’un pic d’activité, Kunlun Team a su nous accompagner pour proposer une offre sur mesure sur une compétence rare »,
Alain DANG, Directeur Département Communications Unifiées,
ORANGE BUSINESS SERVICES.
« Dans le cadre de l’aménagement d’une nouvelle plateforme de centre d’appels, Kunlun Team nous a accompagnés avec efficacité dans les différentes phases du projet permettant ainsi l’amélioration du service rendu à nos clients »,
Richard EDERY, Directeur des Services Clients,
CARREFOUR.
Alain DANG, Directeur Département Communications Unifiées,
ORANGE BUSINESS SERVICES.
« Dans le cadre de l’aménagement d’une nouvelle plateforme de centre d’appels, Kunlun Team nous a accompagnés avec efficacité dans les différentes phases du projet permettant ainsi l’amélioration du service rendu à nos clients »,
Richard EDERY, Directeur des Services Clients,
CARREFOUR.
« La compréhension et l’appropriation de notre besoin spécifique ainsi que la réactivité de la société Kunlun Team ont été déterminants dans le recrutement réussi d’un des postes clef de notre organisation. Alors que je cherchais la perle rare depuis plusieurs mois, ils l’ont trouvée en moins de 3 semaines »,
Stéphane RAYM0ND, Responsable Centre de Relation Client
CARGLASS
Nous sommes régulièrement sollicités dans le secteur bancaire, la grande distribution, les opérateurs Télécom, les centres de contacts, les intégrateurs et le service.
Les secteurs d'activités dans lesquels nous intervenons sont complexes et notre connaissance métier nous permet de répondre en adéquation avec le besoin exprimé.
Faites-nous part de vos projets, nous nous engageons à vous satisfaire.
Les secteurs d'activités dans lesquels nous intervenons sont complexes et notre connaissance métier nous permet de répondre en adéquation avec le besoin exprimé.
Faites-nous part de vos projets, nous nous engageons à vous satisfaire.